Inkasso ist unverzichtbar für Wirtschaft und Verbraucher. Dem liegt die Überzeugung zu Grunde, dass Unternehmen der angemessene Lohn für eine gelieferte Ware, eine geleistete Arbeit, eine erbrachte Dienstleistung zusteht. Diesen Anspruch im fairen Dialog zwischen Gläubigern und deren säumigen Kunden durchzusetzen, ist die Aufgabe eines seriösen Inkasso- und Rechtsdienstleisters. Um sich dieser Herausforderung zu stellen, bedarf es bester und vor allem innovativer Strategien, jahrzentelanger Erfahrung, hoch motiviertem Fachpersonals und einer klaren Unternehmensphilosophie, die all diesen und den kommenden Herausforderungen stand hält.

Die Philosophie der AKKURAT INKASSO GmbH ist, ein Mittler zwischen dem Gläubiger und dem säumigen Schuldner zu sein; und das nicht nur auf Distanz per Brief und Arnuf, sondern auch direkt vor Ort im persönlichen Gespräch.

Nur vor Ort erhalten wir den „echten“ Einblick in das private und geschäftliche Umfeld sowie die Lebenssituation des Kunden. Im Live-Gespräch ist es möglich, zahlungsunfähige von zahlungsunwilligen Kunden zu unterscheiden. Die erworbenen Erkenntnisse können direkt genutzt und durch gezielte Nachfragen ergänzt und so Hilfestellungen angeboten werden. So kann z.B. bei einem extrem beengten und zugleich sehr familiären Wohnverhältnis der Ratschlag auf Beantragung von Wohngeld extrem hilfreich für den zahlungsunfähigen Kunden sein.

Die AKKURAT INKASSO GmbH versteht sich daher als Berater beider Seiten. Bei der AKKURAT INKASSO GmbH ist der säumige Kunde nicht nur ein Aktenzeichen. Er ist „der Mann von nebenan“ und lernt uns als solchen kennen.

Sämtliche Prozesse und Arbeitsabläufe – sowohl im Innen- als auch im Außendienst – sind dabei reglementiert und dokumentiert und unterliegen einer regelmäßigen Überprüfung. Um dies sicherzustellen hat sich die AKKURAT INKASSO GmbH als erstes Inkassounternehmen Thüringens ihre Inkassodienstleistungen und das Forderungsmanegement nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifizieren lassen.

Die AKKURAT INKASSO GmbH legt Wert darauf, sowohl im Innen- als auch Außendiest nur mit festangestellten Mitarbeitern zusammenzuarbeiten. Dabei werden auch im Außendienst Grundgehälter gezahlt, welche einen guten Lebensstandard auch bei erfolgslosen Einsätzen sicherstellen.